我們收集及保護的資訊
登入 356bet 時，我們蒐集你的帳戶名稱、電郵、電話號碼及身份驗證詳情。每次透過 FPS、PayMe 或 AlipayHK 存款或提款，我們都記錄交易金額、時間及錢包參考號。我們使用加密連線（SSL 保護）保存所有資料，防止未授權存取。你的遊戲歷史、投注記錄及獎金交易均以加密方式儲存。相關服務可用取決於你所在地區的本地法律。我們不會將你的個人資訊出售予第三方，除非法律要求或你明確同意。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
資料查詢協助
關於你的資料，我們隨時協助
如果你想查看、更新或刪除帳戶資訊，客服團隊全天候待命。透過手機登入後進入帳戶設定，或直接聯絡我們的本地客服。我們會在五個工作日內處理你的請求，並確保過程透明。
帳戶設定查詢
登入後進入「帳戶」分頁，查看你的個人資訊、付款方式及登入紀錄。所有資料一目了然，你可隨時確認準確性。
客服協助
如需修改資料或要求刪除帳戶，聯絡本地客服。我們以簡訊、電郵或線上客服協助，五個工作日內完成。
安全登出
每次使用完畢記得登出。如發現異常登入紀錄，立即通知客服，我們會立即檢查帳戶安全。
數據管理標準
我們如何處理你的資訊安全
356bet 採用行業標準的安全措施保護你的帳戶。付款資訊透過 FPS、PayMe 及 AlipayHK 的官方渠道加密傳輸，我們不會在伺服器儲存完整的銀行卡號。所有登入活動均記錄在案，遇可疑行為會立即通知你。帳戶被鎖定期間，你無法進行任何交易，只有通過驗證後方可解鎖。
加密連線防護
每次進入 356bet，你的瀏覽器會建立 SSL 加密連線。登入密碼、付款細節及遊戲記錄均受保護，第三方無法攔截。
付款驗證流程
提款前，我們會驗證你的身份及銀行帳戶。首次提款需額外確認，確保資金流向你本人的帳戶。
登入紀錄追蹤
帳戶設定內可查看所有登入紀錄，包括日期、時間及裝置類型。如發現陌生登入，立即更改密碼並聯絡客服。
雙重驗證選項
啟用手機驗證後，登入及提款時需輸入一次性密碼。即使密碼洩露，帳戶也受到額外保護。
自動登出保護
閒置十五分鐘後自動登出，防止他人在你離開裝置時存取帳戶。重新登入只需幾秒鐘。
資料保留期限
帳戶關閉後，我們依法保留必要記錄三年。超過期限的舊交易紀錄會被匿名化處理。
關於私隱政策的常見問題
以下是香港玩家最常詢問的私隱保護問題。如你的問題未在此列出，本地客服全天候準備解答。
所有付款紀錄會與帳戶綁定永久保存，直到帳戶關閉後三年。帳戶關閉後，交易記錄會根據法律要求保留，最後匿名化處理。你可隨時在帳戶的交易歷史中查看往來紀錄。
我們不會將你的個人資訊出售予任何第三方。我們只在法律明確要求時向相關部門披露，例如防止詐騙或配合執法查詢。你可隨時要求查看我們持有的所有資訊。
登入後進入帳戶設定，你可直接修改電郵、電話或住址。如需刪除帳戶及所有相關資料，聯絡本地客服提交請求，五個工作日內完成處理。
密碼在伺服器上以加密形式儲存，我們無法直接查看。每次登入均需輸入正確密碼，系統記錄所有登入嘗試。啟用雙重驗證後，即使密碼洩露也能保護帳戶。
手機上的 356bet 應用與網頁版使用相同加密保護。應用會定期自動登出，防止他人在你離開手機時存取帳戶。務必從官方應用商店下載應用，避免釣魚版本。
可以。向客服提交資料查閱要求，我們會在七個工作日內提供帳戶建立以來的所有紀錄，包括登入、投注及交易歷史。
立即更改密碼並聯絡本地客服。我們會立即檢查帳戶登入紀錄及異常交易。如確認未授權存取，會協助恢復帳戶並調查安全漏洞。